Évaluation des sites de constructeurs

Je suis très impatiente quand je navigue sur Internet. Mieux vaut que le site se charge rapidement ou je m'en vais. Et que personne ne me force à regarder une vidéo; je préfère de loin lire un texte! De plus, je ne veux pas que la musique fasse partie intégrante de mon expérience d'internaute. La plupart du temps, mes oreilles désirent rester tranquilles.

Bref, je suis aussi capricieuse que n'importe quel autre utilisateur.

De nos jours, plus de 75 % des acheteurs de véhicules effectuent de la recherche en ligne - souvent sur les sites des constructeurs - avant de se pointer le nez chez un concessionnaire. Logiquement, ces compagnies investissent énormément de temps et d'argent pour maximiser leur présence sur Internet.

J'ai passé en revue l'ensemble des sites des constructeurs automobiles afin de vous livrer une critique totalement impartiale et plutôt empirique que scientifique de leur design, de leur convivialité, de leur représentation ainsi que de leur performance en général. Les voici en ordre alphabétique :

Site de Toyota Canada

Photo: Toyota Canada

  1. Acura.ca : Beau site propre et convivial, mais manque un peu de couleur. Pas trop d'extras. Modèles faciles à repérer et bien classés selon leur genre. Note : B+
  2. Audi.ca : Facile à naviguer, mais peu excitant. Trop de gris sur le site en soi ainsi que sur les photos. J'aime les à-côtés tels que l'historique d'Audi et la liste des événements à venir. Note : B
  3. Chrysler.ca : J'ignore quelle identité Chrysler veut se donner ces temps-ci et sa page d'accueil ne m'aide pas. Les sites Dodge.ca et Jeep.ca ne sont pas vraiment différents l'un de l'autre. Ramtruck.ca paraît plus dynamique, mais aussi plus difficile à naviguer. Note :C
  4. BMW.ca : Un design coloré et aéré qui regorge d'informations. Les éléments essentiels se trouvent facilement et la compagnie a ajouté beaucoup de matériel intéressant pour les amateurs. Le site n'est peut-être pas aussi élégant que les véhicules, mais il évoque bien leur côté amusant. On peut y passer de longues minutes. Note : B+.
  5. Generalmotors.ca : Un design dynamique et plein de couleurs qui réussit à captiver sans rendre la navigation trop compliquée. Les marques et les modèles sont faciles à repérer. Les pages de Chevrolet, de Buick et de GMC se ressemblent sur la forme, mais les couleurs et la signature restent propres à chacune. Cadillac.ca présente quelque chose d'assez différent et met bien la marque en valeur, tout en fournissant une mine de détails sur ses modèles. Note : A
  6. Fiatcanada.com : Aussi mignon et beaucoup plus aéré que ses voitures. Un site convivial et simple à consulter qui propose quelques jolis extras, dont des papiers peints et un historique de la compagnie. J'imagine toutefois que certains internautes en voudraient plus. Gros bémol : plusieurs pages ne s'affichent pas correctement. Note : B
  7. Ford.ca : Semblable au site de GM en termes de cachet, celui-ci présente une belle disposition malgré l'abondance de couleurs. L'information sur les modèles apparaît clairement et le site accorde aussi beaucoup d'importance aux nombreuses technologies de Ford, surtout en matière d'infodivertissement et d'économie de carburant. L'onglet Lincoln reste difficile à apercevoir, mais il conduit à un site élégant et convivial en dépit d'une superposition agaçante des menus. Note : A
  8. Honda.ca : La page d'accueil ne s'est pas bien chargée, certains éléments artistiques n'apparaissant tout simplement pas. Dans la section Automobiles, on retrouve assez facilement l'information sur les véhicules, mais j'aurais aimé plus de dynamisme. Le format de police et de caractère change très peu et le site semble manquer de cohérence d'une page de modèle à une autre. Note : C
  9. Hyundaicanada.com : Côté design, ce site pourrait passer pour celui de Honda. Facile à consulter, mais peu dynamique. J'aime bien les comparaisons entre les modèles et les niveaux d'équipement. Peu de valeur ajoutée et de contenu excitant. On s'ennuie vite. Note : C
  10. Infiniti.ca : Un beau site cohérent avec des voitures magnifiquement photographiées. Parfois, je le trouve trop chargé et, dans mon cas, les images sur la majorité des pages n'apparaissaient pas complètement. La compagnie fournit de nombreux détails sur l'équipement et les caractéristiques de ses modèles. Note : A
  11. Kia.ca : Un des sites les plus axés sur le consommateur, avec beaucoup d'éléments accrocheurs et d'animations sur la page d'accueil. Plaisant à consulter et efficacement conçu. Note : A
  12. Lexus.ca : Je ne suis pas si sûre que ce site reflète bien la marque. De plus, il semble manquer de logique au plan du design. Cela dit, la navigation ne pose aucun problème. On met l'accent sur l'information de base et non les à-côtés. Simple, mais un peu fade : B
  13. Mini.ca : Tout le portrait de la marque, c'est-à-dire un design branché et amusant. En revanche, ce site figure parmi les moins conviviaux quand vient le temps de repérer l'information, enfouie sous diverses couches de menus agaçants. Certains textes s'avèrent difficiles à lire. Note : C
  14. Mazda.ca : Facile à reconnaître, ce site met en valeur certains éléments comme le prix, la consommation de carburant et la connectivité. Par contre, en plongeant dans la liste de caractéristiques pour chacun des modèles, on voit beaucoup d'espace perdu et le texte pourrait être écrit en plus gros caractères. La fonctionnalité demeure toutefois au rendez-vous. Note : B
  15. Mercedes-Benz.ca : Un site élégant, cohérent et simple d'utilisation. Un peu trop de modèles argent. Les caractères sont ennuyants et trop petits. En général, une expérience beaucoup moins excitante que celle offerte par les véhicules. Note : B-
  16. Mitsubishi-motors.ca : Plus ou moins stimulant, mais très représentatif de Mitsubishi. Une belle disposition, des menus fonctionnels et de jolis extras sous l'onglet « Électrique », quoique la page « Électriphobie » a pris un certain temps à se charger. Note : B+
  17. Nissan.ca : Un site facile à naviguer et agréable à l'œil. Pas trop de distractions. J'aime la page « Caractéristiques » pour chacun des modèles et l'information qui les accompagne est d'une rare richesse. Note : A
  18. Porsche.com/Canada : Un site attrayant à première vue, mais de drôles de menus se superposent et détournent l'attention. Beaucoup d'information et de valeur ajoutée, comme le glossaire des termes techniques et l'historique de la compagnie. Note : A
  19. Scion.ca : Parfaitement à l'image de la marque. Un design coloré et branché. Grande facilité de navigation. Impressionnant contenu qui plaira aux amateurs (musique, vidéos, galeries d'images, etc.). Note : A
  20. Thesmart.ca : Les images mettent trop de temps à se charger, surtout sur la page d'accueil. Du reste, j'ai bien aimé la disposition de ce site, qui reflète magnifiquement la compagnie. Même les caractères séduisent. Note : A-
  21. Subaru.ca : Un site épuré, logique et de bon goût. Un peu plus de dynamisme serait souhaitable, tout comme un meilleur chargement de certaines pages complémentaires. Note : B
  22. Suzuki.ca : Étonnamment dynamique et coloré, le site me paraît plus excitant que les véhicules eux-mêmes. On retrouve beaucoup de renseignements sur ces derniers, et ce, sans trop chercher. Peu d'extras, cependant. Note : A
  23. Toyota.ca : Information complète et facile à trouver. J'aime moins les menus, mais j'adore la section des questions fréquemment posées ainsi que les photos de véhicules. Beaucoup de détails sur le constructeur et sur l'aspect environnemental. Note : A
  24. Volkswagen.ca : Je n'aime pas qu'une vidéo démarre automatiquement quand je clique pour accéder à la page de certains modèles. Je me suis amusée avec le menu qui permet de choisir un véhicule en fonction de la catégorie, de la puissance, etc. Est-ce vraiment utile? Non. Dans l'ensemble, le site semble prometteur au début, mais il finit par décevoir. Note : B
  25. Volvocars.com/ca : J'adore l'onglet « 5 choses à savoir » pour chaque modèle. Une disposition claire et efficace, de jolis caractères, une foule de renseignements et une signature qui reflète bien la marque. J'ai été surprise par tout ce qu'on peut retrouver dans la section « Communauté ». Note : A